Про тупых

Есть тут конторский телеграм канал с полмиллиона подписчиков. И вот что автор пишет по поводу взлома Аэрофлота: «Мне тут нищастные айтишники накидывают месседж, что во всем виноваты низкие зарплаты Аэрофлотовских айтишников. Вот платили бы миллиард, тогда уж они бы там всех бы победили… Раз вы уже согласились на такую зарплату, вывозите. Не вывезли, значит такая зарплата для вас велика. Платят в этом мире не за корочку, а за знания, навыки и умения».

Вот смотрите. Допустим у нас есть офис компании скажем с 20 000 человек. И допустим, что нужно около двадцати сантехников чтобы обслуживать весь этот огромный офис.

Допустим рыночная цена сантехника – 100 долларов в месяц. Просто для простоты. 120 — это очень хороший специалист, а 150 — это просто отличный специалист. А знаете, чем хороший и отличный специалист отличается от обычного? А тем, что они могут не только исправлять возникшие проблемы, но и заниматься профилактикой, то есть активно работать над тем, чтобы проблемы просто не происходили. Мало того, они хорошо понимают, как работает система в целом, а не ее отдельные части.

Но проблема в том, что компания выделяет только 50 долларов в месяц на одного сантехника. Непосвященный человек, наверно думает, что за такие деньги они просто не найдут никого и будет в корне неправ.

На любую сумму найдутся люди, которые будут готовы работать за нее. Это будут новички, люди которых выгнали с предыдущей работы, неудачники, пьяницы, криворукие болваны и многие другие. И поэтому за 50 долларов всегда найдутся желающие.

И понятно, что что работать они будут плохо, потому что если бы они умели работать хорошо, то они бы работали бы не за 50, за 100 долларов или больше. И тут можно подумать, что раз они будут работать плохо, то скорее всего все быстро увидят ворох проблем, их начальник будет наказан и следующий выбьет достойную зарплату и наймет хороших специалистов, правильно?

Нет, неправильно. Среди сантехников будет парочка толковых, которые в силу разного рода причин застряли на этой работе. Кому-то кажется, что не сильно хорош, хотя он является отличным специалистом. Кто-то не любит перемен, а кого-то зашеймовало начальство. «Ты уйдешь, без тебя тут все развалится» и прочее.

И вот несколько этих грамотных сантехников будут контролировать и скрывать недостатки остальных и снаружи все будет казаться нормально. Ну может небольшие прошествия будут случаться чаще обычного, но вряд ли кто-то будет вести статистику.

Ну а тот, кто не повысил им зарплату, будет получать солидные премии, потому что экономит серьезные средства компании, и он дальше будет рассказывать сотрудникам сказки о том, почему зарплата не может быть повышена. «У компании сложные времена, нужно немного подождать», «конкуренты давят» и прочее. И новым сотрудникам он будет рассказывать сказочки, про то, что пока мы не можем платить сколько обещали, нужно показать себя и прочее, прочее. И всегда найдется кто-то кто будет верить этим сказкам.

Но проблема тут в том, что система работает крайне плохо и все держится буквально на честном слове, до первого кризиса. А вот тогда наступает буквально катастрофа и компания теряет в десятки, если не сотни раз больше, чем сэкономила на зарплате.

Понимает ли это начальство? Я думаю, что понимает. Но соблазн заработать прямо здесь и сейчас обычно пересиливает дальнейшие проблемы. А самые умные уходят с повышением, до того, как эти проблемы наступили. «Вот смотрите, я смог оптимизировать процесс и сократить расходы моего отдела на 20%» - такая строчка будет очень хорошо смотреться в его резюме. И по голове получит почти невиноватый человек.

Виноваты ли будут в катастрофе плохие сантехники? Конечно нет. Это как винить китайскую дрель за 10 долларов, что она сломалась через год, а дрель за 200 долларов работает десять лет. Так и у сантехников. Компания получает столько, сколько она заплатила.

А теперь представьте, что не только платят мало, но еще и есть разные нехорошие люди, которые пытаются испортить сантехнику и создать проблемы в компании? И вот именно это и произошло с Аэрофлотом. Всегда найдутся айтишники, которые готовы работать на такую зарплату. Кто-то хочет подучиться. Кто-то нарабатывает хорошее резюме. Кому-то близко от дома, а кто-то хочет получать пусть и меньше, но работать удаленно.

Если платить много, то не факт, что специалисты будут хорошие. Но если платить мало, то практически с 99% вероятностью специалисты будут плохие. А 1% это просто случайность, и они явно не смогут закрыть собой все.

И проблема здесь состоит в том, что труд сантехника и айтишника совершенно незаметен, пока все работает хорошо. И кажется, что и те и другие просто зазря получают свою зарплату. И начальству ну хочется сократить им зарплату. А потом неизбежно происходит то, что и произошло с Аэрофлотом.

Написал ли я выше какие-то откровения, до которых обычный человек в принципе не может додуматься? Нет. Это обычные наблюдения моего опыта работы в разных компаниях, больших и маленьких.

И поэтому вначале я даже и не смог найти слов, потому что человек, который умеет довольно складно писать, правильно запятые расставлять и прочее по идее должен головой хоть немного думать.

Но на самом деле, тут имеет место банальный перевод стрелок. Любому разумному человеку понятно, что вина во всем этом лежит исключительно на руководстве компании, но руководство хочет переложить ответственность с себя на айтишников. По их логике, раз взялись работать за копейки, значить там должны быть просто гении безопасности, и они обязаны были предотвратить. А иначе нечего было браться.

И понятно, что с точки зрения логики — это полная ерунда. Вы получили ровно то, за что заплатили. Но также понятно, что найдется немалое количество людей, которые посчитают, что эта писулька звучит логично. И именно на таких эта помойка и рассчитана.

Так же посмешило сравнение зарплат айтишников и старшего летчика. Летчик может разве что самолет угробить. Максимум два. Но это происходит ну очень редко. Пару случаев во всем мире в год. И это десятки миллионов. А плохие айтишники уже нанесли убытков компании на миллиарды. Вот именно поэтому айтишники столько и получают. И Аэрофлот это наглядно показал всему миру с чем мы его и поздравляем.