Бумажные полотенца, или очередная простая и понятная идея
Рассказал знакомый из США. Их компания снимают этаж в офисном здании. Они платят арендную плату и большинство вещей обеспечиваются самим менеджментом этого зданием. Сюда входит и уборка, еда и кроме всего прочего туда входит и поставка расходных материалов в туалеты. И, в частности, бумажные полотенца для рук. Стоит устройство – диспенсер, ты подносишь руки, и оно выдвигает бумагу из рулона. Ты ее обрываешь и вытираешь руки.
И вот кому-то в менеджменте пришла гениальная идея. А что, если сократить длину бумаги, которая выдается устройством умолчанию? Тогда мы сможем сэкономить на бумажных полотенцах. Идея простая и всем понятная. И такая же неверная. Потому что внезапно оказалась, что вместо экономии бумаги, ее расход вырос почти в два раза. Небольшое расследование показало, что люди [...Read More]